Мы подготовили подборку сервисов для сквозной аналитики с поддержкой русскоязычного интерфейса.
Roistat
Roistat – универсальный сервис для ведения статистики по всем каналам продаж. Главное преимущество – подготовка детальных отчетов всего за пару кликов. Достаточно задать в программе структуру сайта и выбрать необходимые метрики (конверсия, посещаемость, количество заявок, др.).
У Roistat великолепная визуализация – дашборды, графики, диаграммы виджеты, таблицы. Причем структурированную информацию по любому параметру можно собрать на одном листе, что максимально повышает наглядность и удобство аналитики.
Сервис выполняет такие функции:
- Сбор статистики по ключевым маркетинговым показателям (от кликов до получения дохода).
- Выгрузка аналитики и отслеживание данных на кастомизированных дашбордах в режиме онлайн.
- Сегментация целевой аудитории и клиентской базы.
- Автоматическая настройка ставок в рекламном сегменте.
- Автоматическая SEO-аналитика.
- Аудит настроек рекламы.
- Радар (рассылка оповещений об изменении статистики).
- Лидмагниты.
- Почтовый трекинг.
Roistat стабильно двигается в направлении автоматизации виджетов (биддер, SEO-аудитор, радар) и регулярно прокачивает функционал для аналитики маркетинговой информации, добавляя новые параметры в отчеты.
Стоимость: базовый тариф от 9700 рублей в месяц, дополнительные функции оплачиваются индивидуально.
PrimeGate
PrimeGate – бюджетная программа для тех, кто только делает первые шаги к маркетинговой аналитике. Сервис подойдет для микробизнеса, у которого еще нет CRM или онлайн АТС. Сильная сторона – система коллтрекинга и сопутствующие функции. Также выигрывает инструментарий для анализа заявок и детальная визуализация.
В сервисе PrimeGate доступны такие функции:
- объединение рекламных показателей и данных из CRM-базы;
- мощный коллтрекинг с функцией коллбека;
- анализ офлайн-каналов;
- облачная eCRM с внутренним инструментом SuperCharger для упрощения работы с заказами;
- отслеживание поведения клиента в разных каналах
- анализ статистики.
URL: https://www.primegate.io/
Стоимость: базовый тариф от 2900 рублей в месяц, расширенные возможности предоставляются за отдельную оплату.
Alytics
Alytics – работает на основе данных из Google Analytics, что максимально расширяет возможности сквозной аналитики коммерческих показателей. Фишка сервиса – подробная инструкция, как использовать функции со скриншотами и рекомендациями. Программа быстро выполняет автоматическую аналитику для e-commerce с построением графиков, диаграмм, таблиц, др. Ключевые функции:
- быстрое подключение раскрученных CRM-систем (Битрикс24, Мегаплан, др.);
- интегрированный коллтрекинг;
- многоканальная аналитика;
- автоматизация контекстной рекламы;
- выгрузка данных по API.
Специалисты Alytics оказывают помощь в настройке e-commerce, Google Analytics, GTM. Сервис отличается большим количеством интеграционных возможностей, информативной визуализацией, быстрой автоматизацией контекста. В перспективе возможны осложнения в работе, связанные с остановкой функционирования Google в России.
URL: https://alytics.ru/
Стоимость: минимальный тариф от 5100 рублей в месяц.
CoMagic
CoMagic – коллтрекинг с мегафункционалом. Здесь можно пользоваться тегированием, записывать звонки, настроить функцию обратного звонка, запустить антиспам, отслеживать заявки, др. Для интеграции подходят более 70 CRM-систем, есть возможность подключения рекламных кабинетов. Программа поддерживает виджеты обратной связи, сайтфон, лидогенератор, консультант, др. Результаты аналитики можно вывести в одно окно в виде таблиц, графиков, дашбордов, др.
Удачный сервис для компаний, которые коммуницируют с клиентами преимущественно по телефону. CoMagic дает лучшую статистику и расшифровку по звонкам, помогает контролировать соблюдение чек-листов. Однако эти функции стоят дорого, например, активация расшифровки будет стоить 15000 рублей. Для микробизнеса как альтернатива подойдет сервис CallTouch, где можно выбрать и оплачивать только необходимые функции.
Стоимость: тариф «Простой коллтрекинг» от 3500 рублей в месяц. Возможно расширение функционала за дополнительную оплату.
CallTouch
CallTouch – сбалансированный по функциям сервис с ярким, информативным интерфейсом. Визуализацию (дашборды, графики) можно настроить самостоятельно. Есть бесплатная функция интеграции с Директом, MyTarget, Метрикой, Google Ads и другими сервисами. Система ведет регулярную запись и тегирование звонков. В отчетах предоставляется очень детальная аналитика по конверсии, геометкам, устройствам, персональным данным пользователей, др. Также в CallTouch можно настроить сегментацию статистики и выбрать для каждого канала разные параметры аналитики.
URL: https://www.calltouch.ru/
Стоимость: рассчитывается индивидуально в зависимости от количества подключенных номеров, посещаемости сайта, дополнительных опций, др.
Callibri
Callibri – бюджетный сервис прокачки маркетинга. Ресурс подойдет для микробизнеса, оптимальный выбор для сайтов с посещаемостью до 100 переходов в сутки. Детализация отчетов минимальна, но для маркетингового планирования достаточная.
Основные возможности:
- коллтрекинг;
- запись и архивация звонков;
- онлайн АТС;
- почтовый трекинг;
- интеграция с Google Ads, Google Analytics, Авито, Bitrix24 и др.;
- распределение статистики по ключевым метрикам (конверсия, кликабельность, ROI, CPO и др.
URL: https://callibri.ru/
Стоимость: индивидуальная, рассчитывается в зависимости от подключенных инструментов
UTMSTAT
UTMSTAT – помогает собирать и анализировать статистику по ключевым маркетинговым параметрам (CPS, ROMI, ROI, себестоимость, др.). Ресурс выдает отчеты только в таблицах, диаграмм, графиков или дашбордов нет. Основная функция – коллтрекинг. Легко интегрируется с более чем 40 CRM-системами. Сервис Api Monster позволяет создавать сложные связки без участия программистов.
URL: https://hello.utmstat.com/
Стоимость: от 2490 р. в месяц, дополнительные функции оплачиваются отдельно.
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика – удачный выбор для тех, кто только начинает работать со сквозной аналитикой. Сервис можно использовать как вспомогательный инструмент в сочетании со специализированными программами. Основные функции:
- настройка рекламных кампаний с учетом CRM-показателей;
- автоматическая передача информации о заказах;
- формирование статистики по параметрам доходности;
- интеграция данных о расходах из сторонних рекламных каналов.
Возможности Яндекс.Метрики в плане сквозной аналитики ограничены. Например, заказы группируются только по 4 критериям (в работе, оплачен, отменен, спам-заказ). При этом для большинства компаний важна аналитика и по параметрам укомплектован, в пути, возврат, которых нет в Метрике. Большинство функций бесплатны, но за самые полезные инструменты придется заплатить. При этом может потребоваться привлечение службы поддержки Яндекс и программистов.
